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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ma facture a été payée par virement bancaire.

Le paiement de la facture a été programmé cette après midi.

Comment se fait il Qu'il n'y a pas de numéro de téléphone pour régler la facture ??
Vos concurrents. Ont ce système.

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Réponses

Bonjour Alessando,

Si vous avez réglé par carte bancaire, votre ligne devrait être automatiquement remise en service sous 24h.

Vous pouvez vérifier le statut de votre ligne dans votre Espace client, rubrique Lignes > Infos et documents. Si elle est active et que votre carte SIM ne fonctionne pas, nous vous invitons à redémarrer votre téléphone.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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Bonjour. En sortant d'une longue hospitalisation. Je viens d'ordonner à ma banque de faire un paiement par virement bancaire. Il devrait arriver soit demain ou lundi.

Merci pour votre patience.

J'alerte les autres abonnés.
Que j'ai reçu plusieurs appels d'une personne au fort accent RUSSE. (Ce n'est pas une plaisanterie !) Me demandant une avance sur facture de communication de mon forfait SFR

Envoyez balader

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Bonjour Alessando,

Nous avons transmis une demande auprès du service concerné au sujet de votre virement. Avez-vous bien précisé le numéro de facture ou le numéro de client dans l'ordre de votre virement ?

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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Bonjour Alessando,

Sans retour de votre part, pouvez-vous me préciser avoir correctement précisé le numéro de facture ou le numéro de client dans l'ordre de votre virement ?

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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