Question en attente de réponse
annuler la perte et vol du portable car problème punk. mon téléphone est b loqué
en éteignant mon portable, le code pin a été bloqué au redémarrage et on me demande le code punk. par contre, par erreur, j'ai déclaré la perte et le vol, pensant pouvoir joindre un interlocuteur.
Réponses
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Annuler désactivation IMEI
Bonjour, Le 12 mai, on m'a volé mon téléphone. J'ai déclaré le vol sur l'interface Prixtel et en gendarmerie. Je vous ai envoyé le 13 un courrier contenant le PV de vol... -
Suspension ligne après vole
Bonjour, après vous avoir déclaré le vol de mon portable le 19/02 par l'intermédiaire de votre ligne téléphonique dédiée à cet usage, puis confirmé via mon espace client, mon... -
Annuler carte sim et portable perdu
Bonjour, J'ai retrouvé mon portable perdu. Je ne peux plus téléphoner et plus de réseau. Comment annuler la déclaration de perte ? Comment annuler la nouvelle carte sim que... -
Vol portable
Bonjour, J'ai renseigné le vol de mon telephone portable. Une nouvelle carte SIM vient de m'être envoyée mais je vois que l'annulation de la déclaration de vol a été annulé...
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Equipe Prixtel a répondu
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ODILE a posé une nouvelle question
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