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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

annuler la perte et vol du portable car problème punk. mon téléphone est b loqué

en éteignant mon portable, le code pin a été bloqué au redémarrage et on me demande le code punk. par contre, par erreur, j'ai déclaré la perte et le vol, pensant pouvoir joindre un interlocuteur.

ODILE
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Réponses

Bonjour Odile,

Après vérification, je vous confirme que la déclaration perte/vol initiée sur votre ligne mobile a bien été annulée le 14/02/2022.

Pour information, votre code PUK est disponible sur votre Espace Client, rubrique Lignes, onglet Infos et documents.

Je reste à disposition,

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