Problème de réseau

Bonjour et avant tout, je vous merci pour votre retour mais malgré les manipulations que vous m'avez demandé d'effectuer, le problème reste identique. Impossible de regarder un contenu Netflix ou autre YouTube sans etre coupé du réseau. Cela devient vraiment désagréable j'aimerai svp que l'on puisse trouver une solution au plus vite. Pour info mon conjoint qui lui utilise le réseau Bouygues Télécom n'a aucun soucis, et s'il met ma carte Sim dans son mobile, le problème de réseau revient a nouveau avec des recherche de réseau.

Voila par avance je vous en remercie.
Bien cordialement Mlle A. C.