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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Prolonger forfait d’une semaine

Bonjour,
Je dois passer sur mon nouveau forfait sfr le 14/02. Or, je suis en déplacement et aurai en ma possession la nouvelle carte SIM que le 22/02. Pourriez-vous s’il vous plaît me maintenir mon forfait actuel jusqu au 22/02 pour que ma ligne ne soit pas coupée?
Merci beaucoup,
S.

SOPHIE
SOPHIE

SOPHIE

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point

Réponses

Bonjour Sophie,

Il est techniquement impossible de modifier la date de changement de réseau d'une ligne.

Après vérification, je vous confirme que votre changement de réseau a été effectué le 14/02.

Merci de votre compréhension,

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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