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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ma ligne est suspendu

J ai payer ma facture en retard
Quand je retrouverais ma ligne
Merci de me tenir informé merci

ZELIHA
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ZELIHA

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Réponses

Bonjour Zeliha,

Si vous avez réglé par carte bancaire, votre ligne devrait être automatiquement remise en service sous 24h.

Vous pouvez vérifier le statut de votre ligne dans votre Espace client, rubrique Lignes > Infos et documents. Si elle est active et que votre carte SIM ne fonctionne pas, nous vous invitons à redémarrer votre téléphone.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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