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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Carte sim non reçue

Bonjour, j'ai commandé en même temps 2 cartes sim, 1 pour xxxx pour ma fille et 1 pour moi dans le xx. Vous indiquez pour chacun des numéros le même numéro de suivi colissimo 2L01700736411. Il manque donc l'expédition de ma carte sim sur le 47 que je vous remercie de m'envoyer pour une activation prévue le 21/2. Cordialement JF L. 3xx31

JEAN-FRANCOIS
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Réponses

Bonjour Jean-Francois,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon e-mail dans votre boîte de réception, merci de vérifier dans le dossier Courrier indésirable ou Spam de votre messagerie. N'hésitez pas à répondre à cet e-mail pour poursuivre les échanges en privé.

Alice de l'Équipe Prixtel

Bonjour, merci de votre réponse. J'ai annulé mon 1ermessage sur l'assistance prixtel, mais je vois que cela n'a pas été pris en compte : j'ai finalement reçu les 2 cartes chez ma fille à Bordeaux qui n'avait pas vu son courrier. Désolé du dérangement. Je pourrai activer semaine prochaine ma nouvelle carte SIM. Vous pouvez clôturer ce fil. Cordialement. JF L.

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