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Bonjour Anonyme.

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Commande Non visible

Bonjour,

J'ai souscrit a une ligne mobile il y a quelques jours mais je l'ai rétracter car j'ai voulu changer de forfait pour un qui était plus adapté.

Du coup je souscrit un nouveau forfait mais sur mon espace client je ne la voit pas, je voit uniquement la ligne précédemment retractée.

Ma ligne est censé être 06****1109

MATHIEU
MATHIEU

MATHIEU

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Réponses

Bonjour Mathieu,

Après vérification, je vous confirme que la ligne mobile 06 XX XX XX 09 a bien été souscrite le 11/02. Celle-ci est visible sur votre Espace Client, rubrique Lignes.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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