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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Sms non reçu

Bonjour,
Les services de Paypal doivent m'envoyer un code par SMS mais je ne le reçois pas.
Ils me disent que leurs envois sont bloqués par mon opérateur alors que je n'ai pas mis de blocage de numéro.
Merci de vérifier ce qu'il en est.
Dans l'attente de votre réponse,
Cordialement.

PATRICK
PATRICK

PATRICK

Niveau
0
15 / 100
points

Réponses

Bonjour Patrick

Dans un premier temps, je vous invite à vous rapprocher directement du prestataire afin qu'ils suppriment votre numéro de contact de leur base de numéros inscrits. Ensuite, je vous invite à attendre 48h et à leur demander de vous ré-inscrire dans leur base de numéros inscrits. Cette manipulation peut corriger la problématique que vous rencontrez avec le prestataire.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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