Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine

Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.

Attention au phishing par SMS

Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus. Il s'agit très souvent d'un SMS frauduleux qui entraînera une facturation en hors-forfait.

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Question en attente de réponse

Problème MMS

Suite à votre question voici ma réponse :
modèle de mon téléphone Samsung Galaxy A20e

JEREMY
JEREMY

JEREMY

Niveau
0
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points
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
JEREMY
Date
4 février 2022
il y a 5 mois
Consultations
consultée 6 fois
question
q

Réponses

Bonjour Jeremy,

Je vous invite à configurer les APN (Noms des Points d'Accès) Internet et MMS de votre mobile comme suit :

-APN INTERNET-
Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr
Type d'APN : default,supl,internet
MCC : 208

MNC : 10

Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.


-APN MMS-

Nom : SFR webphone MMS

APN : sl2sfr
Proxy MMS : 10.151.0.1

MMSC : http://mms1
Type d'APN : mms (en minuscules)
Port MMS : 8080
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN.


Si d'autres APN sont enregistrés sur votre téléphone, veuillez les supprimer pour ne conserver que ceux que vous venez de renseigner.

Enfin, je vous invite à vérifier les points suivants :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Equipe Prixtel
Date
réponse
r

Bonjour,
J'ai le même téléphone que Jérémy.
J'ai configuré les 2 APN comme vous l'indiquez (suite mise en service de la carte SIM SFR ce midi). Je ne reçois pas les MMS, sauf ceux que je m'envoie...
Pouvez-vous m'aider ?

HELENE
HELENE

HELENE

Niveau
0
23 / 100
points
Nom de l'auteur
HELENE
Date
réponse
r

Il faut écrire mmssfr comme nom et non pas SFR webphone MMS comme vous l'indiquez. Si ça peut servir à d'autres...

HELENE
HELENE

HELENE

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23 / 100
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HELENE
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réponse
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