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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je ne souhaite pas passer sur le réseau SFR

Bonjour

J ai reçu un mail que je vais passer sur le réseau SFR alors que j ai rien demandé, je souhaite rester sur le réseau Orange car la ou j habite SFR ne fonctionne pas si vous me passez sur le réseau Sfr je résilie avec vous en plus j'ai emandé

Merci .

MARWAN
MARWAN

MARWAN

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Réponses

Bonjour Marwan,

Suite à de nouveaux accords commerciaux, nos forfaits sont désormais proposés uniquement sur le réseau SFR depuis juillet 2021. Prixtel fait partie du groupe SFR depuis l'été dernier.

Les lignes sur le réseau Orange vont donc toutes passer au cours du 1er trimestre 2022 sur le réseau SFR avec conservation de votre forfait actuel.
Vous serez bien sûr averti avant dans les délais et une carte SIM SFR vous sera envoyée gratuitement.

Votre forfait est sans engagement, vous pouvez bien entendu faire transférer votre ligne vers un autre opérateur si le réseau SFR ne couvre pas ou peu votre zone d'habitation.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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