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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Date de livraison de la carte SIM

Bonjour,
Je viens d'acheter deux forfaits (N° : 804093967 et 804093988). Vous m'en annoncez la livraison et l'activation à compter du 17/02 prochain et je vous en remercie.
MAIS ...
entre le 12/02/2022 et le 22/02/2022, mon épouse et moi serons en voyage et aurons grand besoin de nos téléphones avec activation chez nos actuel fournisseurs (nb: Orange et Sosh).
Serait-il possible de retarder la livraison et l'activation de ces deux cartes SIM au 23/02/2022 , s'il vous plaît ?
Par avance merci de votre réponse.
Cordialement,
Y.R.

YVES
YVES

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Réponses

Re-bonjour Prixtel,
Si je retarde l'activation de ma carte SIM au 23/02 date de mon retour chez moi, cela signifie-t'il qu'à compter du 17/02, je ne peux plus me servir de mon actuel service Orange ? Ou bien est-ce que je peux en prolonger l'usage jusqu'au changement de carte SIM ?
Cordialement,
YR

YVES
YVES

YVES

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Bonjour Yves,

Vous avez effectué une portabilité pour le 17 février.
Votre ligne sera active chez Prixtel le 17 février. La carte SIM de votre ancien opérateur ne fonctionnera plus à partir du 17 février.

Si cela est trop contraignant, vous pouvez vous rétracter et refaire une demande, à votre retour de voyage. (Rubrique ligne - gestion)

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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