Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine
Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai reçu un mail de votre part concernant mon abonnement enfaîte j'ai un abonnement avec le réseau orange et la dans ce mail on me dit que je peut profiter de 2mois de forfait gratuit avec celui de sfr et mon abonnement reste le même. Je voulais savoir si je reste avec la ligne orange mon abonnement ne sera pas modifier parce que je ne veut pas changer d'opérateur ni d'abonnement. Cordialement
Réponses
Bonjour Hasna,
Suite à de nouveaux accords commerciaux, nos forfaits sont désormais proposés uniquement sur le réseau SFR depuis juillet 2021. Prixtel fait partie du groupe SFR depuis l'été dernier.
Les lignes sur le réseau Orange vont donc toutes passer au cours du 1er trimestre 2022 sur le réseau SFR avec conservation de votre forfait actuel.
Vous serez bien sûr averti avant dans les délais et une carte SIM SFR vous sera envoyée gratuitement.
Votre forfait est sans engagement, vous pouvez bien entendu faire transférer votre ligne vers un autre opérateur si le réseau SFR ne couvre pas ou peu votre zone d'habitation.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
HASNA a posé une nouvelle question
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