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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

comment obtenir rapidement nouvelle carte sim puisque ligne arreter le 26 janvier la premiere non recue

Bonjour URGENT premiere carte sim envoyee indique deposee le 12 janvier , non recue Reclamationb a la poste. J ai besoin en urgence d une nouvelle carte pour pouvoir telephoner . Je ne peux rester sans telephone plusieurs jours. J ai essaye espace ancien client ligne mobile, pour la carte non recue, mais il y a un disfonctionnement client 2 MDCA merci de faire au plus vite et d 'eviter les reponses bateau reception le 12 janvier puisqu elle n a pas ete recue ni par moi ni par un voisin , 6 boites aux lettres. Reclamation à la poste aussi. Au besoin contre signature pour etre sur de la reception. Je ne suis pas responsable de la non reception. Pas de facturation pour cette deuxieme puce. Merci

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Bonjour

Merci de prendre connaissance de mon message d'hier :
https://assistance.prixtel.com/questions/2873549-carte-sim-recue

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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