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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Facture Pour Les Mois Juillet au Novembre 2021

Bonjour,

J'ai oublié de télécharger mes factures pendant quelques mois. Je n'arrive pas à télécharger mes factures dans mon espace client. J'ai changé d'opérateur depuis le 06/12/2021 J'ai besoin de factures en double pour les mois suivants : Juillet 2021/Août 2021/Septembre 2021/Octobre 2021/Novembre 2021.

Je vous remercie pour votre aide.

Cordialement

AUGUSTUS
AUGUSTUS

AUGUSTUS

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Réponses

Bonjour Augustus,

Vos factures des 2 dernières années sont disponibles dans la rubrique Factures de votre Espace client. Au delà de 2 ans (délai légal de conservation des factures), elles ne sont pas conservées.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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