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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

carte Sim défectueuse

Bonjour
Impossible de résoudre le problème
Ma carte Sim est défectueuse
Je dois sans cesse éteindre mon téléphone et le rallumer pour pouvoir me connecter. J'ai essayé la carte Sim dans un autre téléphone ,mais rien ni fait
Merci de remplacer la carte très rapidement. Bien cordialement

ANDRE
ANDRE

ANDRE

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Réponses

Bonjour André

Le Service Technique a effectué une correction sur votre ligne qui nécessite un délai de 24h et un redémarrage de votre mobile pour être effective. N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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