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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Offre changement à réseau SFR

Bonjour,
J'ai reçu votre offre de changer à réseau de SFR. Le changement: de 10 à 20 GO de € 4,99 à € 9,99 /mois
vers 20 à 40 GO de €4,99 à €9,99 /mois.

Cependant, dans Mon espace client/Ma ligne /Gestion/Changer forfait
je pourrais choisir le forfait Le Petit: de 40 GO à 60GO de €4,99 à €9,99/mois ! Ça, c'est plus économique...
Mais en même temps, le Guide Tarifaire du forfait Le Petit, j'y peux consulter pour savoir plus, ne parle plus des forfaits Petit/Grand/Geant mais des forfaits L'essentiel /Le Complet/Giga et ... avec des valeurs totalement différentes.

Je suis perdue !
Puis-je, en tant que cliente existante, choisir pour le forfait Le Petit 40GO - 60GO de €4,99 a €9,99 /mois, oui ou non?

Merci pour votre aide.

DANIELLE
DANIELLE

DANIELLE

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Réponses

Bonjour Danielle,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Je vous contacte par e-mail pour vous communqiuer plus de renseignements.
Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam.
N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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