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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

probleme carte sim,reseau,changement operateur,changement forfait

bonjour
pouvez vous m'indiquer les raisons de mes problèmes : ligne 07xxxxxx32 carte sim changée l e 15/01/22,impossible obtenir reseau Orange ,dois je attendre le 31/01 et la nouvelle carte sim SFR,
merci de votre aide .cordialement

RENE
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Réponses

Bonjour René,

Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné.

Je reviens vers vous dès retour d'informations.

Léo de l'Équipe Prixtel

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Equipe

Bonjour René,

Le Service Technique a effectué une action sur votre ligne qui nécessite un délai de 24h et un redémarrage de votre mobile pour être effective. N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.

Je reste à disposition,

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