Question en attente de réponse
probleme carte sim,reseau,changement operateur,changement forfait
bonjour
pouvez vous m'indiquer les raisons de mes problèmes : ligne 07xxxxxx32 carte sim changée l e 15/01/22,impossible obtenir reseau Orange ,dois je attendre le 31/01 et la nouvelle carte sim SFR,
merci de votre aide .cordialement
Réponses
Bonjour René,
Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné.
Je reviens vers vous dès retour d'informations.
Léo de l'Équipe Prixtel
Bonjour René,
Le Service Technique a effectué une action sur votre ligne qui nécessite un délai de 24h et un redémarrage de votre mobile pour être effective. N'hésitez pas à revenir vers moi si l'anomalie persiste.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
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Changement Opérateur
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Réseau coupé
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Je n'ai pas reçu ma carte SIM Sfr
Bonjour Prixtel, Ma Carte SIM n'a plus marché depuis des jours. J'ai toujours pensé que c'était un problème de réseau et j'ai essayé toutes différentes façons mais toujours...- Anonyme
Anonyme
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Equipe Prixtel a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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RENE a posé une nouvelle question
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