Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine
Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications peuvent apparaître en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.Attention au phishing par SMS
Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus. Il s'agit très souvent d'un SMS frauduleux qui entraînera une facturation en hors-forfait.Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
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Question en attente de réponse
Bonjour,
Je viens par la présente vous notifier mon intention de rétraction de changement de forfait que j'ai souscrit en ce jour. Il s'agit d'un mal entendu. Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Henri
Réponses
3 jours plus tard, pas de réponse. J'espère que vous ne me direz pas après qu'il se fait tard pour une rétractation
Bonjour Clever,
Merci de ne pas tenir compte de mon message précédent, il ne concerne pas votre demande.
Après vérification, je n'observe aucun changement de forfait sur votre ligne mobile.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
Equipe Prixtel a répondu
CLEVER a répondu
CLEVER a posé une nouvelle question
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