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Question en attente de réponse
bonjour ma carte sim est hors service pouvez vous m'envoyer une autre carte sim
merci infiniment
bonne journée
M. G.
Réponses
Bonjour Michele,
Vous pouvez commander une nouvelle carte SIM dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne. Vous recevrez sous 3 à 5 jours ouvrés une carte SIM triple découpe (carte SIM standard/Micro SIM/Nano SIM), compatible avec tous les téléphones. Une fois la nouvelle carte SIM reçue, rendez-vous sur votre Espace Client pour l’activer.
Cette carte SIM vous sera facturée 10€ si votre ligne a moins d'un an d'ancienneté ou 5€ si elle a plus d'un an d'ancienneté.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
MICHELE a posé une nouvelle question
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