Information du 14/04/2022 - Réception de multiples SMS sur certains smartphones OnePlus
Certains de nos clients utilisant un smartphone OnePlus reçoivent plusieurs fois le même SMS. Notre Service Technique travaille en étroite collaboration avec notre partenaire réseau SFR afin de résoudre cet incident. En attendant, vous pouvez désactiver l'option Appels 4G dans les paramètres de votre mobile, cela règlera le souci. Veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés.Information du 29/04/2022 - Appels, SMS et MMS gratuits vers l'Ukraine
Depuis le 25 février, les appels, SMS et MMS émis en France métropolitaine vers les fixes et mobiles ukrainiens sont gratuits. Ces communications apparaîtront en hors-forfait dans votre Suivi conso mais elles ne vous seront pas facturées.Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
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Question en attente de réponse
Bonjour ,
j'ai un probleme de rio lors d'une commande .
mon numéro est 06xxxx756 et on rio est 02xxxxxxH5Q....
je le rentre et là le message rio invalide apparé
que dois je faire
Réponses
Bonjour Jeremie,
Je vous invite à vérifier votre code RIO auprès de votre opérateur en appelant le 3179. Celui-ci ressort en effet incorrect sur le site indépendant ci-dessous : http://victorix.free.fr/blog/index.php/post/2010/12/03/V%...
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel
bonjour ,
en fait je n'ai pas rentré le bon numéro de téléphone
encore désolé pour le dérangement
merci
JEREMIE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
JEREMIE a posé une nouvelle question
© Prixtel