Problème de traçabilité de communication hors forfait

Je découvre avec surprise un hors-forfait de 59m et 55 secondes. Or je n'ai aucun moyen de vérifier sur mon interface client, de quel numéro il s'agit. Ni la date, ni l'heure ni la durée correspondant à cet appel hors forfait. J'ai donc 2 requêtes.
1) Etant donné que l'interface client du site de Prixtel a été modifiée, serait-ce possible d'afficher sur l'interface client la liste détaillée des communications en cours de facturation, qu'elles soient incluses dans le forfait ou non ? Ce serait un gage de transparence de la part de Prixtel, après tout, les autres opérateurs le font bien et cela avant de générer la facture.
2) Bien que je sache qu'une communication devient hors forfait au-delà 2h de com selon les cgv , pouvez-vous me communiquer svp la date, l'heure et le numéro concerné afin que je puisse faire un usage plus économique de de mon forfait ?
Je vous remercie de votre compréhension.
Bien à vous et bonne fin de journée