Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

suivre ma commande (carte SIM)

Bonjour, j'ai commandé une carte sim le 29 décembre 2021 et je ne l'ai toujours pas reçue ni reçu de suivi de commande. pourriez vous m'indiquer où en est ma commande s'il vous plait?
Merci d'avance pour votre réponse.

SANDRINE
SANDRINE

SANDRINE

Niveau
0
3 / 100
points

Réponses

Bonjour Sandrine,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

0665xxx183 bonsoir mon numéro de compte client 2k1HJ j'ai pas encore reçu ma carte sim merci de m'envoyer la carte sim merci de votre compréhension

YOUSSEF
YOUSSEF

YOUSSEF

Niveau
0
12 / 100
points

Bonjour Youssef,

Ci joint le suivi de votre premiere commande :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Ci joint le suivi de votre seconde commande :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel