Information du 24/03/2023 - Ralentissements sur le site, dans l'Espace client et dans l'Appli Prixtel

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Question en attente de réponse

changer le forfait

Bonjour,

Je souhaite changer le forfait de Ligne : 07XXXX3973 en Le Petit mais je ne peux pas sélectionner cette version. Il est actuellement au Géant. J'ai 5 lignes et toutes doivent être au même tarif forfaitaire. S'il vous plaît laissez-moi savoir ce que je peux faire. Merci beaucoup.

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GABOR
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Niveau
0
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
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Nom de l'auteur
GABOR
Date
5 janvier 2022
il y a environ un an
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question
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Réponses

Bonjour Gabor,

Les forfaits proposés en changement d'offre dépendent de votre forfait actuel. Pour savoir à quelles offres vous avez droit, il suffit de cliquer sur "Changer de forfait" dans votre Espace client et de choisir un forfait. Vous pourrez alors consulter son Guide tarifaire.

Si vous avez un forfait en promotion, vous bénéficierez des tarifs réduits jusqu'à la fin de votre promotion initiale.
Si vous avez le forfait L'essentiel ou Modulo, les tarifs réduits s'appliqueront pendant un an.
Si vous avez un forfait à tarif normal, ce sont les tarifs normaux qui s'appliqueront.

Belle journée,

Eva de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe Prixtel
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