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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Passer d'un forfait particulier à pro

Bonjour,

j'ai actuellement un forfait "particulier" à 9.99€ pour mon association. Le forfait pro à 2€ HT serait également adapté pour nous car nous n'utilisons pas internet ni d'appels à l'international.
La différence de tarif étant signifiante.
Comment changer de forfait pour passer de particulier à pro sans changer de numéro?

Merci d'avance pour votre réponse.
Cordialement,

YVES
YVES

YVES

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Réponses

Bonjour Yves,

Pour changer de forfait, rendez-vous dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne et cliquez sur "Changer de forfait".

Vous pourrez choisir de changer pour le mois prochain (c’est gratuit) ou bien immédiatement (ce service vous sera facturé 1,99€ et votre nouveau forfait s’appliquera sur tout le mois en cours).

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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