Destinataire ne reçois pas sms

Bonjour Ikram,

L'option iMessage est-elle bien activée depuis les paramètres de votre téléphone ? Vous pouvez le vérifier de la manière suivante :

• Sélectionnez l’icône réglages, puis le menu messages.
• Activez le bouton iMessage.
• Le service se met en attente d’activation, cela peut prendre quelques minutes.
• Une fois le service activé, vérifiez que envoyez par SMS soit bien activé (en cas d’échec de iMessages le message pourra s’envoyer en SMS).

Si l'anomalie persiste malgré le fait que cette option soit activée depuis les paramètres de votre téléphone, je vous invite alors à effectuer une réinitialisation des paramètres réseau de votre iPhone en effectuant la manipulation suivante :

Réglages > Général > Réinitialiser > Réinitialiser les paramètres réseaux

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel