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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement de forfait/réseau

Bonjour,
J'ai reçu un sms me proposant de garder mon forfait tout en changeant d'opérateur pour passer chez SFR avec une offre à 50%. Je suis allée sur le site et j'aurais voulu en profiter pour changer de forfait et j'ai vu que je pouvais changer d'opérateur, j'ai cliqué dessus, j'espèrais pouvoir changer de forfait ensuite mais maintenant la commande est partie. Pourriez-vous, svp, modifier ma demande pour modifer le forfait, je voudrais profiter de l'offre actuelle sur le forfait Le Petit à 50%. Si ma demande n'est pas claire, appellez moi au 06XXXXXX37, sinon dites moi ce que je dois faire pour faire ces modifications.
Je vous remercie du temps que vous prendrez pour répondre à ma demande.
Bien cordialement,
Clélia O.

CLELIA
CLELIA

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Réponses

Bonjour Clelia

Les tarifs promotionnels présents sur notre site sont uniquement réservés aux nouvelles souscriptions et ne sont pas disponible dans le cadre d'un changement d'offre, je suis navré.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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