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Question en attente de réponse

problème carte sim

Bonjour
Problème de carte sim je ne peux plus téléphoner ni envoyer de SMS. cela fonctionne une heure par jour et encore. J'ai fais toute les vérifications. J'ai mis ma carte sim dans un autre téléphone elle ne fonctionne pas. J'ai inséré une autre carte sim et cela fonctionne dans mon téléphone. Donc le problème vient bien de la carte sim et non pas de mon téléphone. Merci de me renvoyer une carte sim et j'espère que ce n'est pas à mes frais. Vous devez cette année procédé au changement de carte sim car je suis à Orange et je sais que vous devez passer à Sfr même si cela ne me plaît pas.
Mais je n'ai pas le choix ! Donc j'estime que vous devez faire ce changement à vos frais.
Cordialement,
Marie L.

MARIE
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Bonjour Marie,

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