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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Pas d'appels reçus depuis mes contactes qui sont che SFR

Bonjour,
depuis mon passage chez vous juin 2021, je n'arrive pas recevoir les appels de mes contactes qui sont chez SFR. Donc lorsqu'on m'appelle de chez SFR, on entend la voie comme quoi le numéro n'est pas attribué. Donc je ne suis pas joignable pour eux. Par contre les SMS passent.

J'ai déjà posé cette question il y a quelques mois et vous m'avez conseillé de faire la démarche suivante : mettre ma SIM dans un autre téléphone et demander un contacte de chez SFR m'appeller. Je viens de l'effectué la démarche avec le numéro 07 XX XX XX .. à 13h 35 le 1 janvier 2022 et ça marche toujours pas.
J'aimerai bien résoudre cette problème qui persiste. Est-ce que cette problème peux provenir de SIM carte ? Si oui pouvez vous me renvoyer svp nouvelle SIM carte à fin de clore le dossier. Mon adresse est bien celle qui est indiquée dans mes coordonnées (20 avenue...)
Bonne année à vous
Cordialement
d

REJANE
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Réponses

Bonjour,

Afin de vous aider au mieux, pouvez-vous m'indiquer si votre demande concerne la ligne 07 XX XX XX 40 ?

Je reste à disposition,

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Bonjour,
non il s'agit de la ligne 06 02 XX XX 70, de mon compagnon. Faute d'erreur technique, il a écrit de ma page, mais il a également signalé ça depuis sa page.
Cordialement.

DANILA
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Bonjour Danila,

Merci de votre retour.

Votre demande est en cours de traitement suite à nos échanges en date du 11/01 par e-mail.

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