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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

problème de facturation

Bonsoir
J'aimerai avoir une explication concernant ma facture n° 40897190 . Celle-ci est de 9,98 € et vous parlez d'un prélèvement de 13,73 € .
Dans l'attente de votre réponse recevez tous mes voeux pour la nouvelle année .
Cordialement
Ch. Mxxx

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CHRISTIAN
CHRISTIAN

CHRISTIAN

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Réponses

Bonjour Christian,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Le prélèvement de 13,37€ du 05/10/2021 correspond à votre facture 40217843 de septembre.
Votre facture 40897190 de novembre a bien été prélevée 9,98€ le 03/12/2021.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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