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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Depuis SFR je n'ai plus accès à Internet ?

Bonjour.
Depuis que je suis passé chez SFR > plus de connexion Internet !
Pas possible de configurer automatiquement ?
Mon IME = 35996508551145184/01
SAMSUNg Galaxy J3 (2016) SM-J320FN
Pourquoi ?
Merci

DANIELE
DANIELE

DANIELE

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Réponses

Bonjour Daniele,

Commencez par vérifier que les données mobiles sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone.

Si c'est bien le cas et qu'Internet ne fonctionne pas, supprimez les APN (ou Nom des points d'accès) existants dans les paramètres de votre téléphone. Ensuite, utilisez nos outils de configuration automatique :

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

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Equipe

Bonsoir.
Tout est redevenu normal !
En fait nous avons 2 mobiles chez PRIXTEL.
Lle mobile de Danièle a été activé plus vite et plus tôt, que le mobile de Bernard. (Pour ne pas mettre les n°).
Pourtant abonnés en même temps ( de Orange à SFR).
Il fallait attendre plus pour que le mobile de Bernard soit activé.
Nous pensions que les 2 seraient activés en même temps.
Voila pourquoi on trouvait ça bizarre !
Maintenant tout est rentré dans l'ordre.
Merci pour tout.

DANIELE
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