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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement de forfait

Bonjour je voudrais changer de forfait sans racheter une sim.
Je sais pas comment faire pour obtenir le forfait 80 130 go a 6,90 euros

SYLVAIN
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Réponses

Bonjour Sylvain,

Pour changer de forfait, rendez-vous dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne et cliquez sur "Changer de forfait".
Les forfaits qui vous sont éligibles pour cette ligne, sont uniquement visibles sur votre Espace Client ( et non le site Web).

Vous pourrez choisir de changer pour le mois prochain (c’est gratuit) ou bien immédiatement (ce service vous sera facturé 1,99€ et votre nouveau forfait s’appliquera sur tout le mois en cours).

Nous restons à votre disposition,
Raphaelle de L'équipe Prixtel

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