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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Ou et la carte ma carte elle devait arriver le 14/12/2021 cela va faire plus de 10 jours

Bonjour je m'appelle Maxime je me suis inscrit début décembre chez vous ma carte sim devais arriver le 14 décembre 2021 nous sommes actuellement le 30 décembre cela commence a poser problème veuillez me contacter le plus rapidement possible merci

MAXIME
MAXIME

MAXIME

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Réponses

Bonjour Maxime,

Ci joint votre suivi de commande :
https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01...
Votre courrier est retourné à l'expéditeur car l'adresse indiquée était incorrecte ou incomplète.

Merci de me confirmer que votre adresse de livraison, visible sur votre Espace Client, est correcte et que vous disposez d'une boite à lettres à votre nom.

Dans l'attente de votre retour pour planifier un nouvel envoi,

PS : (Merci de ne pas écrire votre adresse sur le Forum, cette information est à verifier sur votre Espace Client - Rubrique INFO)

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

Bonjour
Merci de m'avoir répondu
Vous pouvez renvoyer la carte sim mon nom sera sur première boîte aux lettres en haut a gauche

MAXIME
MAXIME

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Bonjour

Votre demande de carte SIM Triple découpe pour votre ligne a bien été prise en compte.
Vous la recevrez d'ici quelques jours.
A sa réception, il sera nécessaire de l'activer sur votre Espace Client.

Je reste à disposition,

Raphaelle de l'Équipe Prixtel

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