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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Comment interdire/bloquer l'appel vers un numéro précis ?

Bonjour,
Comment interdire/bloquer l'appel vers un numéro précis ?
Merci d'avance

THIERRY
THIERRY

THIERRY

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Réponses

Bonjour Thierry

Nous ne proposons à ce jour pas ce type d'option sur votre Espace Client ; cela est toutefois possible depuis votre téléphone.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Bonjour Adam,

Je ne suis pas sur que ayez bien compris ma question: je demandais comment bloquer l'appel de mon portable VERS un autre numéro, pas bloquer l'appel PROVENANT d'un autre numéro.

En effet je sais comment bloquer un numéro ENTRANT sur mon portable mais si vous connaissez une manipulation pour bloquer un numéro SORTANT, c'est cette information qui m'intéresse.

Si je vous demande cette information c'est que je me suis aperçu sur la facturation de Novembre et Décembre 2021 la ligne de ma fille (07XXXXXX96) appelait constamment, et ce pour des durées de 0s à plus de 3h, un numéro (06XXXXXX84).
Je souhaite donc bloquer les appels vers ce numéro 06XXXXXX54

Dans l'attente de votre réponse

THIERRY
THIERRY

THIERRY

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Bonjour Thierry

Merci pour votre retour et votre précision.
Nous ne pouvons toutefois, numéro sortant ou entrant, bloquer un numéro pour vous. Si votre appareil le permet, je vous invite à ajouter le numéro en question à une "blacklist" qui empêchera toute communication entrante ou sortante depuis et vers votre ligne.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

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