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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

SIM Toujours pas livré

Bonjour.

Cela depuis le 07 décembre 2021 je n'ai toujours pas reçu mon SIM.

Vous me dites qu'il devait déjà être livré depuis le 24. Mais je n'ai rien reçu.

Il n'y a pas moyen de communiquer avec vos services. Ou nos questions sont sans réponses.

Dans ce cas merci de me communiquer par mail mon RIO. Je souhaite garder la portabilité de mon numéro et résilier avec vous au plus vite.

Merci d'avance.

CHRISTOPHE
CHRISTOPHE

CHRISTOPHE

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Réponses

Bonjour Christophe,

Votre carte SIM a été envoyée le 09/12/2021. Vous pouvez consulter le Suivi de livraison ici : https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=2L01.... Ce suivi est également disponible dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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