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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Arrêtez de couper

Bonjour, à peine un mois que je suis chez vous et je ne compte plus les multiples coupures qui interviennent lors des communications téléphoniques dès qu'elles durent un peu, il en est de même pour les connexions internet . Pour le téléphone je dois rappeler et ça marche aussitôt pour internet il faut redémarrer le téléphone. Je vois que ce problème est assez récurrent nous sommes nombreux à nous en plaindre.
Merci de me répondre mes deux autres messages sur le sujet étant restés sans réponse.

MIREILLE
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Réponses

Bonjour Mireille,

Après vérification, l'équipement réseau SFR qui couvre votre zone d'habitation est en panne; veuillez nous en excuser. Les services impactés sont les suivants : voix et DATA sur les réseaux mobiles 2G, 3G et 4G. Tous les utilisateurs du réseau SFR sont touchés. Les travaux sont en cours et devraient rétablir prochainement le site endommagé.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Merci de votre réponse je vous tiendrai au courant de l'évolution
Cordialement

MIREILLE
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