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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Abonnement

Bonjour,

il y a quelques semaines, j'ai reçu une offre par message de votre part, pour changer d'abonnement et passé à 9.99 la première année. étant chez vous depuis quelques temps, je payer un abonnement à 14.99 seulement le réseau était orange, tout se passait bien, mais depuis mon nouvel abonnement, le réseau est SFR et rien de vas.
Je souhaiterai donc retourné à mon ancien abonnement au réseau orange, et donc ne plus profiter de l'offre malheureusement...

Dans l'attente de votre réponse,
Bonne journée

JULIE
JULIE

JULIE

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Réponses

Bonjour Julie

Je comprends votre point de vue.
Suite à de nouveaux accords commerciaux, nos forfaits sont désormais proposés uniquement sur le réseau SFR depuis juillet 2021. Prixtel fait partie du groupe SFR depuis l'été dernier.

Les lignes sur le réseau Orange vont donc toutes passer au cours du 1er trimestre 2022 sur le réseau SFR.

Votre forfait est sans engagement, vous pouvez bien entendu faire transférer votre ligne vers un autre opérateur si le réseau SFR ne couvre pas ou peu votre zone d'habitation.

Je reste à disposition,

Adam de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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