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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

suspension de ma ligne

Bonjour, Madame, Monsieur, je suis actuellement victime d'une suspension pour retard de paiement sur ma ligne actuelle 0758 xxxx 94, c'est pourquoi je me permets de vous contactez car je souhaiterais payer ma facture mais en vue d'une suspension sur ma ligne je ne peux recevoir mon code sms banque pour valider mon paiement du coup serait il possible de me débloquer la ligne 0758 xxxx 94, afin de procéder au paiement S'il bous plait,?
Veuillez agréer Madame, Monsieur, mes salutations distinguées!

MOUSSA SABITI
MOUSSA SABITI

MOUSSA SABITI

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Réponses

Bonjour Moussa sabiti,

Nous vous conseillons d'effacer les données de navigation dans les paramètres de votre navigateur (suppression des cookies et images en cache) ou de changer de navigateur puis de réessayer. Si ça ne fonctionne pas, vous pouvez tenter avec une autre carte bancaire.

Sinon, vous pouvez régler votre facture :

  • Par virement, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée ; pour cela, téléchargez l'IBAN/BIC Prixtel : https://cdn.prixtel.com/sources/pxl/files/pdf/RIB_Prixtel....
  • Par chèque, en précisant votre n° de client et le n° de la facture concernée, à envoyer à l'adresse suivante : Prixtel - Service Clients - 89515 Veron Cedex.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

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