Question en attente de réponse
paiement de facture rejeté
Bonjour, cette ligne est celle de ma maman de 85 ans; elle reçoit chaque mois le message de paiement rejeté et qu'elle va avoir des pénalités ou pire : qu'on va lui couper la ligne .
J'ai donc modifié le moyen de paiement et enregistré son RIB . Le mois dernier j'ai payé avec ma propre carte bancaire..... Que dois je faire pour que ceci cesse ??? et surtout qu'on ne lui coupe pas son tel. ...Je pensais que le prélèvement sur son compte serait le moyen le plus simple et ce n'est manifestement pas le cas. Merci de votre réponse
Réponses
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Paiement de ma facture rejeté
Bonjour, Vous avez rejeté une fois de plus mon paiement en indiquant que ma carte bancaire n'est plus valable. Or le moyen de paiement que j'ai choisi et qui est bien indiqué... -
paiement de facture rejeté
Bonjour, les paiements de mes factures sont rejetés alors que je vous ai fait passer le RIB . ma banque me dit que le problème est courant avec PRIXTEL et qu'il vient de votre... -
Paiement de facture rejeté
Bonjour, Je suis en train de changer de banque et le prélèvement de ma facture à été refusé car mon solde insuffisant. J'ai donc réglé par CB sur votre site via mon nouveau... -
paiement facture février non rejeté selon la banque
bonjour, la facture de février qui devait être payée le 4 mars pour 9,99 euros aurait été rejeté car "pas d'ordre de payer". Or il n'y a aucune raison. J'ai appelé ma banque... -
Dernière Facture rejetée
Bonsoir. Cela fait la 2ème fois que la facture est rejetée, j'aimerais en connaître la raison. La démarche était faite pour prélèvement automatique...
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Equipe Prixtel a répondu
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THERESE a posé une nouvelle question
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