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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

ligne suspendu

bonjour, ma ligne est toujours coupé malgré e fait que j'ai payé la facture impayée.. pouvez vous la remettre en service svp. Merci.

ISSLEM
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Réponses

Bonjour Isslem,

Si vous avez réglé par carte bancaire, votre ligne devrait être automatiquement remise en service sous 24h.

Vous pouvez vérifier le statut de votre ligne dans votre Espace client, rubrique Lignes > Infos et documents. Si elle est active et que votre carte SIM ne fonctionne pas, nous vous invitons à redémarrer votre téléphone.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

la facture a été payé par prélèvement banquaire il ya quelques jours combien de temps vais je attendre pour la ré activation svp ?

ISSLEM
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