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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement réseau

Bonjour, je ne veux pas changer de réseau et passer chez SFR qui fonctionne très très très mal où j'habite. Comment je dois procéder svp et quand est ce que ce changement va avoir lieu car j'ai deux forfaits à changer. Merci de votre retours.
Belle journée

ANNE-SOPHIE
ANNE-SOPHIE

ANNE-SOPHIE

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Réponses

Bonjour Anne-sophie,

Suite à de nouveaux accords commerciaux, nos forfaits sont désormais proposés uniquement sur le réseau SFR depuis juillet 2021. Prixtel fait partie du groupe SFR depuis l'été dernier.

Les lignes sur le réseau Orange vont donc toutes passer au cours du 1er trimestre 2022 sur le réseau SFR avec conservation de votre forfait actuel.
Vous serez bien sûr averti avant dans les délais et une carte SIM SFR vous sera envoyée gratuitement.

Votre forfait est sans engagement, vous pouvez bien entendu faire transférer votre ligne vers un autre opérateur si le réseau SFR ne couvre pas ou peu votre zone d'habitation.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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