Attention au phishing par SMS
Des SMS frauduleux intitulés "Alerte SFR" sont envoyés actuellement. Si vous recevez un SMS d'un numéro inconnu contenant un lien, nous vous conseillons vivement de le supprimer immédiatement, sans cliquer dessus et de ne surtout pas communiquer d'informations personnelles (e-mail, mot de passe...). En savoir plus
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Question en attente de réponse
Bonjour merci de prendre en compte mon changement d'adresse sur mon compte je n'y parvient pas :
MR C. B.J.
Chez MME B. S.
XXXXXXXXXXXXX
Réponses
Bonjour Jose francisco,
Vous pouvez changer vos coordonnées (email, téléphone de contact) dans la rubrique Mes Infos de votre Espace client, en cliquant sur l'onglet "Infos perso". Pour changer votre adresse de facturation ou de livraison, cliquez sur l'onglet "Adresses".
Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
JOSE FRANCISCO a posé une nouvelle question
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