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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

consommation d'internet répétitive

Bonjour,
Mon mobile est configuré exactement comme préconisé par Alexia.
C'est a dire pour éviter d'être connecté à internet en continu.
Or je constate qu'il y a une consommation d'internet chaque jour dans la même tranche horaire à savoir : 9H/9h45 - 21h15/21h45 à peut près
Ce qui ne manque pas de me poser question.
Peut-on se trouver connecté à internet bien que la configuration ne le permette pas ?
Merci pour vos commentaires très attendus.
Cordialement.

MICHEL
MICHEL

MICHEL

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Réponses

Bonjour Michel,

Afin de traiter votre demande, pouvez vous me préciser les 4 derniers chiffres de la ligne concernée ?

Dans l'attente de votre retour,

Léo de l'Équipe Prixtel

Bonjour,
Il s'agit du ...88 04
Je précise que c'est chaque jour dans la même plage horaire.

Cordialement

MICHEL
MICHEL

MICHEL

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Bonjour Michel,

Après vérification, j'observe que votre ligne mobile a consommé 13.78 Mo de données mobiles depuis le 1er décembre.

Vous disposez surement comme la majorité des utilisateurs d'un smartphone qui est un téléphone multimédia dont une de ses principales caractéristiques est justement de pouvoir se connecter à internet, comme un ordinateur.

Vous disposez également d'un forfait mobile avec lequel vous avez accès à l'internet mobile.

Aussi, du moment que les données mobiles sont activées dans les paramètres de votre appareil, celui-ci peut se connecter seul à votre insu pour télécharger des mises à jours ou les notifications de vos applications.

Si vous ne souhaitez pas que votre téléphone accède à internet, je vous invite à désactiver les données mobiles dans ses paramètres. Si besoin, merci de consulter la notice de votre mobile.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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