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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

paiement facture

bonjour,
je vous envoie ce message car je viens de recevoir ma facture pour le mois de novembre, hors je n'ai toujours pas reçu ma carte Sim.
je ne vois pas pourquoi je devrais payer ma ligne téléphonique, que je n'ai toujours pas.
cela fais maintenant 1 mois que je suis sans aucune communication téléphonique, je reste patiente et ne dis rien mais je trouve absolument incorrect de me faire payer ma facture de novembre. alors que je n'ai toujours rien reçu.
merci de votre prise en charge et de rectifier ce paiement.
cordialement

PIERRETTE
PIERRETTE

PIERRETTE

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Réponses

Bonjour Pierrette,

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste disponible pour toute question éventuelle,

Justine de l'Équipe Prixtel

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