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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

décès titulaire de la ligne le 01/11/2021

Bonjour,

le compte de mon beau-père n'a pas été résilié malgré l'envoi du courrier et de l'acte de décès au service client.
Merci de régulariser la situation de facturation et administrative car les comptes sont bloqués.
Merci d'avance pour votre intervention sur le dossier et bonne journée.

beau-fils : Alain D. 07xxxxx2737 mail : dxxxx@hotmail.fr

RAYMOND
RAYMOND

RAYMOND

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Réponses

Bonjour Alain,

Nous vous présentons toutes nos condoléances.
Je ne retrouve pas de courrier reçu à ce jour concernant le décès.
A quelle date l'avez vous envoyé ?

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonjour,
Merci pour votre réponse, le courrier est en date du 15/11/2021 au nom de Dxxx Isabelle pour Raymond Rxxxxx accompagné de l'acte de décès. Comment puis-je vous envoyé copie du courrier et de l'acte de décès joint, à savoir que les paiements ne seront plus honorés pour cause de compte bloqué succession.
D'avance, merci pour votre retour et je vous souhaite de bonne fêtes de fin d'année.

RAYMOND
RAYMOND

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Bonjour

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

Bonsoir,
je viens de m'apercevoir de votre retour suite à mon message, comment puis-je vous envoyer la copie du courrier et de l'acte de décès qui l'accompagnait.
Merci d'avance pour votre réponse et pour la résiliation de la ligne.
Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne soirée.

RAYMOND
RAYMOND

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