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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

commande nouveau numéro mobile, pas de mail de confirmation

Bonjour,

J'ai fait une demande d'une nouvelle ligne et j'ai payé les 10€, par contre jusqu'au présent je n'ai pas reçu un mail de confirmation de ma demande (ni inbox ni dans les spams) et les 10€ ne sont non plus retirés de mon compte bancaire. faut-il que refaire la demande? je note que je peux bien acceder à mon espace client.

Maram
Maram

Maram

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Réponses

Bonjour Maram,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Je constate que vous avez finalisé votre souscription, c'est parfait.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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