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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Changement de mobile la carte sim ne va plus

Bonsoir
J'ai changé de mobile et pour ce téléphone il faut une carte sim nano,
Pourrais-en recevoir une rapidement car je n'ai plus de tel
mon numéro 06 19XXXX59
XXXXXXXXX@gmail.com Avec tous mes remerciements cordialement

BEATRICE
BEATRICE

BEATRICE

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Réponses

Bonjour Beatrice,

Vous pouvez commander une nouvelle carte SIM dans votre Espace client, rubrique Lignes > Gestion de ma ligne. Vous recevrez sous 3 à 5 jours ouvrés une carte SIM triple découpe (carte SIM standard/Micro SIM/Nano SIM), compatible avec tous les téléphones. Une fois la nouvelle carte SIM reçue, rendez-vous sur votre Espace Client pour l’activer.

Cette carte SIM vous sera facturée 10€ si votre ligne a moins d'un an d'ancienneté ou 5€ si elle a plus d'un an d'ancienneté.

Nous restons à votre disposition,
L'équipe Prixtel

Merci beaucoup pour votre réponse
Je commande ma carte sim
Bonnej journée

BEATRICE
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