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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

JE N'arrive pas à désactiver le mode sécurisé..

Bonjour
Un problème empêche mon téléphone de démarrer normalement .. Je n' arrive pas à quitter le mode sécurisé qui m'empêche d'ajouter des applications et de retrouver mes données perdues...
Pourriez-vous m'aider à identifier le problème..
Merci d'avance
Bien cordialement
Mme GhXXX

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MARIANNE
MARIANNE

MARIANNE

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Réponses

Bonjour Marianne,

Votre question ne concerne pas votre forfait mobile mais un problème d'utilisation de votre téléphone. Aussi, nous n'assurons pas ce type de support. Je vous invite à vous rapprocher de l'assistance du constructeur de votre appareil et/ou à consulter son manuel d'utilisation.

Belle journée,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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