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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

internet pb

Bonjour, ma carte sim est dans une 4gLte tp link afin d'avoir internet sur ordi
j'ai bien rentrer tous les codes identifications de la mini box ok
mais impossible de connecter sur le net
en vous remerciant
je précise la carte sim ne sera pas inserée dans téléphone mais uniquement comme modem
cordialement

LUCILE
LUCILE

LUCILE

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Réponses

Bonjour Lucile,

Commencez par vérifier que les données mobiles sont bien activées dans les paramètres de votre téléphone.

Si c'est bien le cas et qu'Internet ne fonctionne pas, supprimez les APN (ou Nom des points d'accès) existants dans les paramètres de votre téléphone. Ensuite, utilisez nos outils de configuration automatique :

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

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Equipe

bonjour
la carte n'est pas dans un téléphone mais un modem tp link 4G LTE
L a réponse de manip du téléphone ne correspond pas
en vous remerciant
cordialement

LUCILE
LUCILE

LUCILE

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Bonjour Lucile

Certains de nos clients utilisent effectivement nos cartes SIM dans leur alarme, GPS, clé 4G, ...; cependant, nous n'assurons pas le support pour cette utilisation.

Si vous souhaitez utiliser votre SIM dans votre appareil, vous devrez au préalable l'insérer dans un téléphone et désactiver le déverrouillage par code PIN.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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Equipe

bonjour merci à vous je vais tenter cette opération
A bientôt cordialement

LUCILE
LUCILE

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