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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

réseau à l'étranger

bonjour, je reviens de Zambie où je n'ai eu aucun accès réseau pour pouvoir envoyer ou recevoir des SMS . je vais repartir en janvier au Tchad et je voudrais être sûre d'avoir du réseau, comment faire , y a t il quelque chose à activer?
Merci et bonne journée
Catherine

CATHERINE
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Réponses

Bonjour Catherine,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Votre ligne est correctement configurée de notre côté pour les communications vers et depuis l'international.
Merci de vérifier que l'option Itinérance soit bien activée dans les paramètres de votre mobile et de sélectionner si besoin (si votre téléphone ne le fait pas tout seul) un des réseaux disponibles.

Pour information vous avez à votre disposition un outil très simple d'utilisation sur notre site que nous avons mis en place sur notre site pour nos clients :
http://www.prixtel.com/tarifs-internationaux
Vous pourrez ainsi connaître les tarifs des communications vers ou depuis l'international suivant l'offre choisie.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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