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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

je ne reçois aucun appel alors que la ligne est activée !

La portabilité a fonctionné ... à moitié !

Je peux appeler (??) mais je ne reçois pas les appels, on tombe sur le disque de free mobile

NB J'ai déjà redémarré x fois le tel

Où est le numéro du service client ??

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Bonjour

La portabilité de votre ligne était prévue, entre 15 h et 19 h, et celle-ci n'était peut être pas encore terminée : il était donc possible que tous les services n'étaient pas encore fonctionnels.
Lors d'une portabilité en cours il ne faut pas hésiter à redémarrer plusieurs fois votre téléphone pour bien amorcer l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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